有赞杀入郑州服装业评价两极化-【资讯】
带点阿里系极具辨识度的风格,落地郑州服装批发业的“有赞批发”,开始了野蛮生长。8个月,换来逾20万粉丝,以及越来越多批发商的认知,进而入驻。
这个产自杭州的线上批发软件,无意挑战电商零售大佬,只默默攒劲向批发商靠拢。但线上批发的蛮荒地里,要种出土豆并非易事。
【评价】
偏爱或偏见
“有赞批发”获两极化评价
偏爱或偏见,这是目前有赞批发——这个被荣总(有赞公司负责人,化名)称为“专门做线上批发交易的软件”正遭遇的两极化评价。
支持的商户不吝溢美之词,这其中包括曾供职于逸阳、UR的设计师孟闪闪,在银基广场开了家女装批发店后,依靠有赞,她实现了“原来月营业额不到1万元,现在一天最高销七八万元”。
另外两家商户向河南商报记者展示了成交记录。锦荣商贸城商户肖瑶在有赞批发App一个月的销售额是2805元,看货人数为5565,看货次数为18891,“相当于有一半成了回头客。”
郑州世贸购物中心女装批发商王女士的成交记录是,约两个月销售额为34563元,看货人数为9879,看货次数为37944。
另一部分商户则表现冷淡。“入驻(有赞批发)后,一件没卖出,销量为零。”三名商户向记者表示,其中一家自称是锦荣市场中最早一批入驻者。
“成交额为零的,只能说是自己不上心。入驻后,自己动一动的话,下单量会好点。”拥护者解释称,有赞批发有一套规则,就是得“配合度高”,“需要商户配合平台,定期更新,多传图,活跃度高,自然会被置顶、上首页。”
在这套需要商户高度配合的规则运行下,人人平等,商户掌握自家店铺排名的话语权,“没有人能故意调整排名,唯一的方式,适应规则者生。”
对此,有赞方这样解释,“我们负责提供弹药(软件),或者说造房子,我们提供砖头。”
【目标】
要当批发商、供货商
和市场方的在线联络员
2016年4月12日,郑州市银基广场8楼,逾30人的团队分散在逼格满满的办公室内,他们每人配备一部手机,主要内容就是有赞批发的内容更新。
此时,距离有赞批发落地已过去了约8个月时间。
2015年的夏天,银基广场总经理李东明看到市场内贴满了商户的二维码,遂萌生了做线上批发的想法。而在此之前,银基已尝试过淘宝、天猫等平台,均无疾而终。
内行人给他的告诫是,“一般人做不了,需要深厚的电商经验和技术团队。”他随后辗转联系到了杭州的有赞团队,双方一拍即合。
以上是有赞批发负责人荣总陈述的有赞批发诞生版本。这个版本中,有赞给自己的定位是“给批发商家的一个营销工具”,以及“软件提供商”。
荣总用“两条线”来解释这个运营法则,服务批发商/进货商,服务批发市场方。
“一个维度是,批发商需要一个软件,把线下老顾客搬到线上交易,进货商也不用一大早赶火车大包小包进货,直接在线看货。”
另一个维度,为市场方做了“网上批发市场”技术模板,“市场方可以直接拿来用(收费),把进货商资源放进去,然后把流量导给自家市场的批发商。”
【说法】
先把客户服务好
盈利模式可以有很多
事实上,在线批发交易模式并不新鲜,阿里巴巴是先入者。如何与同业大佬保持恰当的距离和辨识度,微妙又必须。
“阿里巴巴是平台公司,我们只是软件提供商。顾客由阿里巴巴带去,锦荣没法把这个资源导给自家商户,因为软件是阿里的,进货商和批发商中间隔着个屏障,这个屏障就是阿里巴巴。”荣总这样解释,“有赞批发是个管理软件,每个市场都可以自己拿去运作。”
同时,有赞批发在推广上传统又简单粗暴:吸引种子商家,依靠口碑传播,实现自然增长;批发市场门口摆摊扫码,下县市扫街地推;长时间占领银基广场大面积楼体广告位。后者却也是部分商户知晓有赞批发的最早途径。
依靠补贴野蛮生长,烧钱抢占流量入口,这是平台惯用的操作手法。行业人士公认,大手笔地砸钱,盈利之日却遥遥无期,很多人倒在了望钱欲穿的路上。
不足一年的有赞批发还是新生儿,但一开始就确定了清晰的盈利模式,即卖软件给市场方。
对于能否延展其他盈利入口,荣总的回答是:“先把客户服务好,盈利模式可以有很多。”
【优势】
交易开始跨省、跨国
同时规避了物流跑路风险
把店开到新疆、越南去,这是郑州女装批发商孟闪闪、肖瑶正在做的一个东西,只不过,这个店是线上店。
“现在已经接到了兰州、新疆、西藏、东北进货商的订单。他们来的话要考虑到路费、人工成本,通过有赞批发交易就压缩了成本。”孟闪闪说。
“越南商户能一口气进几万条裤子,而且是老式过时的衣服。不过,他们大多从北京、广州一级批发市场进货。” 肖瑶说,线上批发量做起来后,也可以促成郑州二级批发市场向一级迈进。
这是线上批发带给批发商户的其中一个馈赠——产品不再是只集中在河南区域,开始跨省、跨区域,武汉、天津批发市场商户也开始从郑州批发市场进行线上进货。
这也解决了批发商换季清库存难题,“这个季节的冬装,少挣一点批发给东北商户,不至于库存积压赔钱。”
奇怪的是,多名批发商反映,线上批发流量高、成交率却很低,“线上主要吸引新顾客,成交量最高的也是新顾客。老顾客还是以线下交易为主。”
但一个好处是,有赞批发等线上批发交易规避了物流跑路难题。进货商收到货物后,把货款打给有赞方,不再是交给物流公司。
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