中信交易系统短暂停工投资者可以进行投诉-【资讯】

发布时间：2021-07-15 15:35:55 阅读：次来源：蒸汽刷厂家

开年以来，股指节节攀高，投资者也是投资热情高涨，但是，关键时候，中信证券的交易系统却给投资者添堵。昨天早盘，有投资者投诉称中信证券的交易系统瘫痪，无法下单。记者从中信证券相关工作人员处了解到，其交易系统出现技术故障。

据记者了解，昨天早盘后，因中相关公司股票走势中信证券信证券个别营业部的系统瘫痪，导致投资者无法正常下单。随后公司方面在接到了投资者的投诉电话后，展开了调查。在上午10点45分左右，中信证券发布回应表示，集中交易系统上午出现个别时段、个别客户登录困难的情况，公司进行了积极处理，10点钟系统已经稳定。

对于今年出现的首起因交易系统故障而导致的无法正常交易情况，市场分析认为，如果因不可抗力所致，中信证券或能免责，但如果不是不可预见、不可避免的情况，中信证券就应该在自己过错范围内承担一定赔偿责任。若交易系统故障影响投资者交易并造成损失，投资者可准备相关资料进行投诉。点击进入【股友会】参与讨论