O2O商务社交让互联网回归本质

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在过去的14年间，互联网和人们使用和进入互联网的方式产生了转变。1999年，人们要通过台式电脑，借助速度很慢的网络拨号服务，才能接入互联网，而如今，人们有了速度更快的宽带，除PC以外，手机和平板电脑一样能够接入互联网。基于网络的广告模式已发展成为一个成熟可行的商业模式，计算机处理速度也完全可以支持起视频和精密游戏的运行。

从互联网的诞生到现在，20多年的时间里，互联网改变了整个世界，改变了人类的生活方式，消费习惯，增进了经济的飞速发展。但是中国的互联网在全部互联网的发展过程中确充斥着大量垃圾信息，和商业泡沫。

根据2014年1月16日CNNIC发布第33次《中国互联网络发展状态统计报告》，中国网民范围达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民范围达5亿，继续保持稳定增长，但是网民范围增长进入平台期，发展主题从量变转向质变。但是，互联网的信息增长量却没有结束范围增长，而是处于爆发性的增长当中。在互联网当中，各种广告，软文，宣扬信息层见叠出。韩国媒体撰文称现代人沦为信息监狱囚犯。

第33次《中国互联网络发展状态统计报告》表明，2013年以网络购物、团购为主的商务类运用保持较高的发展速度。2013年，中国网络购物用户范围达3.02亿，使用率到达48.9%，相比2012年增长6.0个百分点。在商务类运用中，团购市场的增长最为迅猛：2013年团购用户范围达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比2012年增长了8.0个百分点，使用率年增速达54.3%，成为商务类运用的最大亮点。但在增长的同事我们必须看到，2013年是互联网泡沫的增长年，2013年初，华润团体旗下电商平台万家摩尔，因项目失败停止运营。3月份，海尔联姻英国零售商Argos推出的爱顾商城宣布解散。6月份，国内最大的信用卡分期购物平台亿佰购物倒闭。6月初成立的家具电商网站牛窝网，疑似烧钱太猛倒闭。除此之外，今年以来，生鲜电商优菜网由于融资困难，宣布转让;富士康旗下电商飞虎乐购进入清算阶段，面临倒闭;袜管家官网不能访问，疑已倒闭;永辉超市旗下的生鲜类网站半边天，上线不足百日已悄然下线等网站纷纭出现倒闭潮。

在经历了1999年那次互联网泡沫危机以后，新的一轮互联网泡沫行将被戳破。人们开始思考互联网怎样了。针对新一轮的互联网泡沫现象，有关人士总结出以下几点：

1、P2P泡沫明显：据不完全统计，中国网络借贷平台已超过2000家。这是个惊人的数量，最后活下来的能有几家?

2、广告投放过热：楼宇广告分众显示屏出现同质广告。地铁里出现互联网产品广告;网页广告。

3、热钱汹涌：如今已出现一些新科技没法用现有的方法估值，而傻钱开始为这些新科技间并购的可能性买单。

4、市盈率太高：市盈率是衡量泡沫的一个重要指标，中国的互联网公司非常疯狂。携程网()的市盈率保持在60倍左右，市值为67亿美元，2012年的总收入达7亿多美元，利润有1亿多美元。而去哪儿在2012年的营业收入仅为5亿元，利润亏损为9110万元，而市值却高达37亿美元。携程网已是泡沫，去哪儿更是泡沫中的疯狂。

5、广告公司业绩太好：每次泡沫来的时候，以广告业务为主营的公司业绩都特别好。所以，团购热和电商热，有几家公司业绩相当不错，百度、360、分众都是如此。

6、搜索热度高涨：从用户检索数据来看，互联网金融这个词在 2013 年六月中旬开始被不断提及，下半年愈来愈热，无数玩家进场，现在看起来还是有增无减。

互联网的发展已有一段历史了，正逐步成为我们生活中不可或缺的传统产业，所以不能再像当初那样只是简单地玩概念。我们需要更多更好的商业模式，要有良好的收入预期，更要有利润保障。但是，现在很多的互联网公司都没法到达这些基本的要求，很多企业为了抢占市场，或为了加速发展，常常只能保证收入而没法实现盈利。一个上市公司没有了盈利能力，却又有高的估值，这就构成了互联网泡沫。

那末互联网本该在生活中扮演一个什么样的角色呢? 工具这是互联网最根本的属性，不管是最初的、及时通讯、文娱、购物、广告、营销还是现在的运用，互联网都应该是扮演人们生活的工具的角色。为现实的生活，工作提供方便，提供解决方案，回归到实体才是互联网的核心属性。2014年互联网的趋势中提到O2O，社交网络将会成为2014年的互联网趋势，O2O商务社交也应运而生。

O2O商务社交是指以商务目的为纽带通过线上积累人脉资源，通过线下实地沟通和交换巩固人脉关系促进定单或为下一次商务促进定单的本地化社交方式，O2O商务社交通过线下的沟通和服务情况反馈到线上构成口碑营销和病毒营销。其主要特点为从线上社交关系散布到线下，并通过线下的落地沟通反馈到线上，循环往复，让高品质服务更多的服务于社会。

O2O商务社交是O2O的一部分，它的特点是侧重服务，触及客流，库存是服务，体验提升价值。它与普通的社交又有不同之处，首先它是以达成商务合作为目的的社交，它具有本地化的特点，它的社交关系更加可靠稳定，它的社交关系可以很容易构成口碑传播。

社交网络通过O2O落地，衍生出实际的社交关系，通过实际的社交关系加上虚拟的社交关系增进商务和合作，这就是O2O商务社交的核心价值。也是互联网重新沉淀回归本质的一种新的商业模式。

2014年在互联网泡沫行将幻灭的前夜，请让互联网回归本质!

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